보험연구원 “고령 보험계약자 증가, 보험금 청구 절차 간소화해야”
2019.08.18 15:35
65세 이상 고령 보험계약자가 늘고 있는 가운데 이들의 보험금 청구절차를 쉽고 편하게 간소화해야 한다는 지적이 제기됐다.오승연 보험연구원 연구위원과 이규성 보험연구원 연구원은 18일 ‘고령 보험계약자의 청구서비스 개선 과제’ 보고서를 통해 “65세 이상 고령 보험계약자가 늘고 있지만 이들은 신체‧정신적 노화로 인해 보험금 청구과정에서 다양한 어려움을 겪을 수 있다”고 말했다.보고서에 따르면 65세 이상 고령 보험계약자가 전체 계약자 가운데 차지하는 비중이 2015년 7.6%에서 2017년 9.2%로 증가했다. 60∼64세 계약자 비중도 7.4%에서 8.8%로 늘었다.그러나 고령 보험계약자는 운동기능 저하, 청력‧시력 저하 같은 신체적
외화보험, 4년 간 57% 성장 "상품구조 복잡… 불완전판매 주의해야"
최근 안전자산에 대한 선호 증대, 달러 강세 등을 배경으로 외화보험시장이 급성장하고 있다.정인영 보험연구원 연구원은 18일 ‘외화보험 판매 동향과 과제’ 보고서에 따르면 4개 외국계 생명보험사의 최근 4년 간(2015~2018년) 외화보험 수입보험료는 연평균 57.1% 성장했다. 특히 2018년 기준 초회보험료와 신계약 건수는 전년 대비 각각 2.9배, 10.1배 증가했다.외화보험은 보험료 납입과 보험금‧해약환급금 등의 금전수수가 미국 달러 등 외화로 이뤄지는 상품으로 납입보험료를 해외국채 중심으로 운용하는 구조다.보험계약 만기 시 계약자는 외화로 보험금을 수령하며 보험료 납입 시점보다 원화 약세인 상황에서는 환차익을 얻을 수 있
현대해상 vs 메리츠화재, 어린이보험 경쟁 치열
2019.08.17 06:30
어린이보험 시장을 놓고 현대해상과 메리츠화재가 경쟁을 벌이고 있다.16일 보험업계에 따르면 메리츠화재의 ‘내맘(mom)같은어린이보험’의 판매건수는 2018년 상반기 12만5419건, 현대해상의 ‘굿앤굿어린이보험’이 13만2건이었으나 올해 상반기 메리츠화재가 17만822건, 현대해상이 13만6720건으로 메리츠화재가 앞섰다.매출액은 2018년 상반기 메리츠화재가 98억8900만 원, 현대해상이 94억6800만 원이었으나 올해 상반기 들어서는 차이가 더 벌어졌다. 메리츠화재의 올해 상반기 어린이보험 매출액은 145억2500만 원, 현대해상은 107억3300만 원을 기록했다.현대해상은 2004년 업계 최초로 어린이 전용 종합보험 ‘굿앤굿어린이종합보험’을
현대해상, '하이헬스챌린지' 리뉴얼… 포인트 기부 기능 신설
2019.08.16 11:23
현대해상은 지난 3월 출시한 모바일 건강관리 서비스 앱 ‘하이헬스챌린지’를 리뉴얼했다고 16일 밝혔다.이번 리뉴얼을 통해 앱 사용자들은 더 적극적인 건강관리 활동 참여와 건강미션 성공으로 적립된 포인트를 기부할 수 있게 됐다.특히 이번에 신설된 ‘기부하기’ 기능은 신체적 건강뿐만 아니라 마음의 건강, 건강한 기부 문화 정착을 위해 초록우산 어린이재단과 함께 개발했다. 하이헬스챌린지 사용자는 앱에서 도움이 필요한 이웃들의 사연을 살펴보고, 기부처를 선택해 자신이 보유한 포인트로 기부할 수 있다.현대해상은 사용자가 보다 적극적이고 재미있게 건강관리 활동을 할 수 있도록 기존의 제공 콘텐츠 외에 ‘출석체크’, ’건
NH농협생명, 우수고객과 '사랑의 빵' 만들기 행사
2019.08.15 11:49
NH농협생명이 13일 서울 거주 우수고객과 자녀 20여명을 초청, 대한적십자사 서울지사에서 ‘사랑의 빵 만들기’ 행사를 가졌다고 15일 밝혔다.초청 고객들은 자녀와 빵 만드는 체험을 함께 하며 즐거운 시간을 보냈고, 제작된 빵은 우리사회 소외 이웃에게 전달됐다.NH농협생명은 매년 우수고객과 농촌을 찾아 농산물 수확과 전통먹거리 체험, 생태 탐방 등 농촌에서만 할 수 있는 다양한 체험행사를 하고 있다.올해 6월 경기 양평 별내체험마을 방문을 시작으로 10월까지 약 260여명 대상으로 총 7회 진행된다.홍재은 NH농협생명 대표이사는 “자녀와 함께 무언가를 만들며 체험할 수 있는 기회가 많지 않은 도심고객을 위해 특별히 준비한 행사
손해보험사 실적 급감… 메리츠화재만 웃었다
2019.08.14 17:19
자동차보험과 실손보험의 손해율이 상승하면서 올해 상반기 손해보험사들의 실적이 일제히 곤두박질친 가운데 메리츠화재의 나홀로 선방에 업계의 관심이 쏠리고 있다.14일 보험업계에 따르면 삼성화재, 현대해상, DB손해보험, KB손해보험, 한화손해보험 등 주요 손보사의 실적이 급감했다.삼성화재의 상반기 당기순이익은 4261억 원으로 지난해 같은 기간(6656억 원)보다 36% 감소했다. 매출액(원수보험료)은 9조1380억 원에서 9조3323억 원으로 2.1% 늘었으나 영업이익은 9446억 원에서 6148억 원으로 34.9% 줄었다.다른 손보사들도 실적이 악화됐다.현대해상의 상반기 당기순이익은 지난해(2565억 원)에 비해 36.1% 줄어든 1639억 원을 기록했
ABL생명, 3년 연속 홈페이지 웹접근성 품질인증마크 획득
2019.08.14 15:14
ABL생명은 자사와 자사 인터넷보험 홈페이지가 3년 연속 웹접근성 품질인증마크를 획득했다고 14일 밝혔다.웹접근성 품질인증은 장애인과 고령자 등 정보취약계층을 포함한 모든 사용자가 웹 사이트를 편리하게 이용할 수 있도록 도입된 제도로 과학기술정보통신부가 지정한 웹접근성 품질인증 기관에서 웹접근성 표준 지침을 준수한 우수 사이트에 품질마크를 부여한다.ABL생명은 시‧청각 장애인 사용자들을 위해 그림이나 사진에 대한 대체텍스트, 동영상 자막 등을 제공하고 마우스 사용이 불편한 사용자가 키보드만으로 홈페이지를 이용할 수 있도록 하는 등 ‘국가정보화기본법’에서 정한 장애인‧고령자정보접근 지침을 모두 만족해 과학
롯데손보, '희망T캠페인' 봉사활동
2019.08.14 15:10
롯데손해보험은 재해구호단체 ‘희망브리지’의 기부 프로그램 ‘희망T캠페인’에 참여했다고 14일 밝혔다.롯데손보 임직원 50여명은 13일 서울 중구 소재 본사에서 자연재해와 기후변화로 고통 받는 기후난민 어린이들을 위해 희망 티셔츠를 만들어 전달하는 참여형 ‘핸즈온(Hands-On)’ 사회공헌 활동을 진행했다.이날 행사에 참가한 롯데손보 임직원들은 티셔츠에 기후난민 어린이들에게 전하고 싶은 희망 메시지를 그림으로 표현하고, 응원과 용기를 북돋는 엽서를 작성하는 시간을 가졌다.‘희망T 캠페인’에 참여한 차원준 대리는 “이번 봉사활동으로 세계적 기후변화의 큰 문제를 인식했다”며 “비록 한 장의 티셔츠와 소량의 영양결핍
삼성화재, 종이없는 고객창구 도입… 연 2억 원 비용절감
2019.08.14 15:08
삼성화재가 지난달부터 종이 없는 고객창구를 도입해 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다고 14일 밝혔다.삼성화재는 고객이 방문해서 요청하는 장기보험 사고접수, 해지‧만기 환급, 계약변경, 보험계약대출 등의 요청하는 업무를 전자서식을 활용해 처리하고 있다.기존에는 각종 종이 서식에 성명, 주민번호, 휴대폰 번호 등의 개인정보를 일일이 기재하느라 많은 시간이 걸렸다.그러나 종이 없는 고객창구 도입으로 입력 업무가 최소화돼 고객정보는 자동으로 전자서식에 반영되고, 고객은 전자펜으로 성명을 쓰고 서명만 하면 된다.대리인 방문의 경우에 인감스캐너를 통해 인감도장을 스캔해 위임장 서식에 자동 날인되고 있어 대리인 업무도
보험 모집수수료 개편, 출혈 경쟁 줄어들까
2019.08.14 10:15
금융당국이 보험 모집인에 대한 수수료 분할지급(분급) 방식을 도입하기로 하는 등 불합리한 보험 사업비와 모집수수료 개편안을 내놓은 가운데 설계사 간 출혈경쟁이 줄어들 수 있을지 업계의 관심이 쏠린다.14일 보험업계에 따르면 금융위원회는 지난 1일 보장성보험 사업비 체계 개선, 보험 상품 정보 안내 강화, 모집수수료 제도 개선 등의 내용을 담은 ‘보험상품 사업비와 모집수수료 제도 개편안’을 발표했다. 보험 모집수수료 제도 개선 시기는 충분한 유예기간을 두고 2021년부터 시행키로 했다.특히 금융위는 전체 모집수수료의 80~90% 이상을 계약 초기(6개월 내)에 지급하는 모집수수료 선지급 방식에 대한 개선 필요성이 지속해서
보험업계, 초간편심사보험 경쟁… 3.2.5 조건도 깨져
2019.08.14 05:30
보험사들이 3.2.5 조건도 깨버리면서 간편심사보험보다 더 가입이 쉬운 초간편심사보험 출시에 열을 올리고 있다. 기존 상품 시장은 포화상태로 신규 가입자 유치가 수월하지 않은 상황에서 보험사들이 유병력자와 고령층을 틈새시장으로 주목하고 장기인보험 시장 점유율을 올리기 위한 것으로 풀이된다.3.2.5 조건은 보험을 가입할때 3개월 이내 입원·수술 등 검사소견 여부, 2년 이내 상해 또는 질병으로 인한 입원 또는 수술, 5년 이내 병력 고지 등의 알릴 의무를 말한다.13일 보험업계에 따르면 메리츠화재는 지난 7일 ‘간편한 3·1 건강보험’을 출시했다. 이 상품은 5년 이내 암진단 또는 암치료 여부를 알릴 의무에서 없앴으며 2년 이
푸르덴셜생명, 인천 '퓨처리더십센터' 오픈해 지역 시장 적극 공략
2019.08.13 10:28
푸르덴셜생명은 12일 서울, 부산, 대구에 이어 인천광역시 부평동에 푸르덴셜생명 보험전문가 양성을 위한 교육 시설인 ‘퓨처리더십센터(FLC, Future Leadership Center)’를 오픈했다고 13일 밝혔다.이날 오픈식은 커티스 장 푸르덴셜생명 사장, 션 맥라린 CSO(최고전략담당파트너), 마이크 봄 CFO(최고재무담당파트너) 등 임직원 40여명이 참석한 가운데 진행됐다.라이프플래너, 세일즈 매니저 등의 성공적인 커리어 성장을 제공하기 위해 마련된 ‘퓨처리더십센터’에서는 에이전시(Agency)를 이끌어 갈 신규 AM(Agency Manager) 육성과 대학 졸업(예정)자 대상 교육인 보험세일즈 전문가과정(SPAC, Sales Professional Apprenticeship Cours
메리츠화재, 상반기 당기순이익 1361억…전년 대비 3.1% 증가
2019.08.12 16:23
메리츠화재의 올해 상반기 당기순이익이 지난해 같은 기간보다 3.1% 증가했다.12일 메리츠화재가 발표한 2019년 상반기 주요실적에 따르면 당기순이익이 1361억 원을 기록해 전년에 비해 3.1% 증가했다.매출액은 전년보다 11.9% 증가한 3조 8592억 원을 기록했다.특히 장기 인보장 신계약 매출이 780억 원으로 전년 587억 원에 비해 32.9% 성장했다.영업이익은 1880억 원으로 전년에 비해 2.4% 늘었다.
