이 서비스는 군장병들의 금융 애로사항을 해소하고 합리적인 금융생활을 지원키 위해 마련됐다. 특히 신한은행은 기본적인 은행업무를 비롯해 나라사랑카드 제신고 업무와 군인들을 위한 맞춤형 개별 금융상담을 진행했다.
뱅버드는 무선 통신을 바탕으로 한 단말기와 자동화기기가 설치돼 있어 일반 영업점과 동일하게 입출금, 송금, 환전, 예금상품 가입 등의 서비스가 가능하다.
특히 태블릿 PC와 넷북 등 다양한 스마트 기기를 이용해 군장병들의 금융거래 및 재테크 상담에 활용하고 있어 큰 호응을 얻고 있다.