[저가항공 이야기]에어부산, 취항 10주년…"앞으로 10년 도약 준비 완료”

[저가항공 이야기]에어부산, 취항 10주년…"앞으로 10년 도약 준비 완료”

이미지 확대보기

◇에어부산, 27일 취항 10주년…"향후 10년 계획 발표"

에어부산이 오는 27일 취항 10주년을 맞이한다. 에어부산은 2008년 10월 27일 부산-김포 노선을 첫 취항한 이후 10년간 최고의 안전과 서비스로 지금까지 성장해왔다. 당시 항공기 2대와 전체 직원 100여 명이었던 에어부산은 현재 25대의 항공기와 1400여 명에 가까운 직원이 근무하는 회사로 성장하였으며, 지난 9월 누적 탑승객 4000만 명을 돌파하였다. 운항 노선 수도 2개 노선에서 올해 연말 기준 36개 노선으로 확대된다. 특히 타 LCC와 달리 수도권이 아닌 영남 지역을 연고로 한 사업모델을 통해 영남권에서 가장 많은 승객이 이용하는 항공사로 자리매김했다. 에어부산은 취항 10주년을 맞은 올해 단계적으로 향후 10년을 위한 계획을 진행하고 있다. 먼저 에어부산은 지난 10일 에어버스(AIRBUS) 사의 차세대 항공기인 에어버스 321neo LR(A321LR) 항공기 2대의 2019년 도입 계약을 체결했다. 해당 항공기는 에어부산이 아시아 지역 항공사 중 최초로 도입하는 항공기로 길이(전장) 44.5m, 항공기 폭 3.7m의 중소형 항공기이다. 좌석은 최대 240석까지 운영이 가능하며, 운항거리는 현재 에어부산이 보유하고 있는 A321 항공기보다 최대 1600km, 최신 사양의 A321neo 항공기보다 800km 더 늘어난 6400km다. 김해공항을 기점으로 싱가포르 및 최대 인도 지역까지 운항이 가능하다. 신형 엔진을 장착해 약 20%의 연료 절감이 가능하며, 기존 보유 항공기인 A320, 321 항공기와 파일럿, 정비, 부품의 호환이 가능하다. 에어부산은 내년 10월, 12월 A321LR 도입을 시작으로 2020년 A321neo 항공기를 추가로 2대 도입해 본격적으로 중거리 노선을 확장한다는 계획이다. 에어부산은 현재 25대의 A320, 321 항공기를 운영하고 있다. 여행트렌드에 따라 서비스 변화에도 나섰다. LCC의 대중화로 짧게, 자주 떠나는 여행객이 많아짐에 따라 지난 5월부터 기내식과 수하물 서비스의 정책을 이용객의 선택권을 높이는 방향으로 변경했다. 또한, 지난 9월 김해국제공항에서 LCC 최초로 전용 라운지를 오픈해 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 오는 11월에는 자유여행객에 최적화된 모바일 서비스를 오픈할 계획이다. 간편 결제, 생체인증 로그인 뿐 아니라 최저 항공운임 알림 기능 등을 제공하며, 예약 단계를 최소화해 국내 항공사 모바일 중 가장 쉽고 빠른 예약이 가능하게 된다. 한태근 에어부산 사장은 “2008년 10월 27일 첫 취항 이후 에어부산의 차별화된 사업모델이 저비용항공사 시장의 성장을 이끌었다고 자부한다”라며 “지금까지의 성과에 안주하지 않고 다가올 10년을 위해 전 임직원이 안전과 서비스 역량을 더욱 향상시켜 새로운 에어부산을 만들어 나가겠다”라고 밝혔다.

이스타항공이 3대에 걸쳐 병역을 명예롭게 이행한 병역명문가에 항공혜택을 지원한다. 이스타항공은 지난 24일 서울지방병무청 대회의실에서 김종호 서울지방병무청장과 최종구 대표이사가 참석한 가운데 병역을 명예롭게 이행한 사람을 예우하기 위한 항공혜택 지원을 약속하는 업무협약식을 가졌다. 이번 서울지방병무청과의 업무협약을 통해 이스타항공은 항공업계로는 최초로 병역명문가 지원사업에 참여하게 됐다. 앞으로 병역명문가로 선정된 가족은 이스타항공을 이용 시 홈페이지 할인가격에서 추가로 5%의 할인 혜택을 받을 수 있다. 병역명문가는 3대 가족 모두가 장교, 준사관, 부사관, 병으로 입영하여 현역복무를 성실히 마치거나 복무중인 가문을 말하며, 병무청은 2004년부터 병역명문가를 선정해 국공립 기관 및 민간시설 등에서 다양한 우대혜택을 지원하는 선양사업을 시행하고 있다. 2018년 현재 전국적으로 4637가문 2만3200여명이 선정됐고, 올 10월부터는 신청기간을 매년 1회에서 월 1회로 확대해 운영하고 있다.


에어서울이 오늘(25일)인천공항에서 ‘일일 역할 바꾸기’ 행사를 진행했다고 밝혔다. 이번에 에어서울이 처음으로 실시하는 ‘일일 역할 바꾸기’ 행사는 임원 및 관리자가 실무자의 역할과 직무를 직접 체험해 봄으로써 ‘역지사지(易地思之)’의 입장에서 서로의 업무와 역할을 이해하고 임직원간 소통을 강화한다는 취지에서 기획됐다. 특히, 본사에서 일반 관리 업무를 하는 관리자들은 공항에서 승객을 직접 대면하는 서비스 업무를 경험함으로써 짐작만 할 수 있었던 현장 근무자들의 고충을 직접 이해할 수 있는 시간을 가질 수 있었다. 이날 행사에서는 에어서울 경영본부장이 일일 캐빈승무원이 되어 탑승 안내부터 시작해 기내 서비스 업무를 수행했고, 그 외의 관리자들도 각각 체크인 카운터 수속, 키오스크 안내, 게이트 탑승수속, 탑승객 피해 구제 등 평소 공항 실무자들이 주로 도맡아 하는 다양한 현업 실무를 수행했다. v


길소연 기자 ksy@g-enews.com